Otázky naší odpovědnosti za vady zboží a možnosti uplatnění reklamace jsou podrobně popsány v
obchodních podmínkách. Především v článcích 7.x pro spotřebitele a v článcích 8.x pro podnikatele.
Obecně lze doporučit, pokud máte nějaké pochybnosti o kvalitě nebo úplnosti dodávky, nás kontaktovat mailem nebo telefonicky. Většinou se předejde zbytečným komplikacím a průtahům v řešení nějakých nesrovnalostí.
Pro komunikaci ke konkrétní objednávce doporučujeme poslat odpověď na dříve obdrženou zprávu.
Kontakty (mail, telefon) jsou v záhlaní i zápatí stránek.
Pokud máte v úmyslu odstoupit od smlouvy, můžete použít
k tomu připravený formulář. Stačí text zkopírovat do mailové zprávy, doplnit údaje a odeslat na naši
adresu
Zpět
Chirurgická oceľ
